Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
La Réglementation Générale sur la Protection des Données est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne depuis le 25 mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.
EN QUOI CELA CONSISTE ?Comme tous les e-commerçants, notre société AVP MEDTECH [MT DENTAL] récolte des données sur ses internautes et travaillons avec plusieurs prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données.
Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.
Nous souhaitons être le plus transparent possible avec vous.
OÙ SONT LES SERVEURS DE AVP MEDTECH [MT DENTAL] ?
Les serveurs du site internet de AVP MEDTECH [MT DENTAL] sont exclusivement chez SHOPIFY, dans des datacenters aux Etats-Unis.
Dans ces serveurs, se trouvent notre base de données nécessaire au fonctionnement du site. Les informations concernant les comptes clients y sont stockés.
Afin de vous permettre de retrouver votre historique de commande, ces données ne sont supprimées que si vous en faites la demande.
AVP MEDTECH [MT DENTAL] REVEND T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES RECOLTEES ?
Non, et nous ne le ferons jamais.
Certaines sociétés échangent des fichiers client pour faire de la prospection commerciale, ce n’est pas le cas chez AVP MEDTECH [MT DENTAL].
Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce.
AU SUJET DES DONNEES BANCAIRE ?
Pour les paiements par carte bancaire, nous travaillons avec STRIPE, qui est garant de la sécurité de vos données.
A aucun moment nous n’avons accès à votre numéro de carte bancaire.
Notre prestataire possède de nombreux agréments justifiants la sécurité de leur système informatique : https://stripe.com/docs/security
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE AVP MEDTECH [MT DENTAL] RÉCOLTE ? À QUOI SERVENT-ELLES ?
Commande :
Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre nom et prénom, votre raison sociale, votre numéro de TVA, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre email afin de pouvoir générer votre facture, préparer et vous livrer votre colis.
Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous : notre logisticien qui prépare le colis et le transporteur qui l’amène jusqu’à chez vous.
Ceux-ci n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement. Ces prestataires stockent les données dans des datacenters en Europe.
Cependant, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l’Europe, vos données comme votre adresse postale est nécessairement transmise aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.
Newsletter :
Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons également votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletters. La prise d’effet est immédiate.
Statistiques :
Dans le but de nous améliorer constamment, nous utilisons des logiciels et des services opérés par des prestataires tiers nous permettant de comprendre au mieux notre activité. A ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur notre base client, votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les produits commandés.
La plupart de nos outils sont hébergés en France ou en Europe, mais certains ont une activité aux Etats-Unis.
De ce fait, toutes ces données manipulées à des fins statistiques en dehors de l'Europe sont totalement anonymes.
Publicité :
Comme la plupart des commerçants en ligne, nous enregistrons vos visites pour vous afficher ensuite de la publicité lorsque vous naviguez sur d’autres sites internet. Ce procédé ne manipule aucune donnée personnelle et ni la régie publicitaire, ni les sites tiers affichant nos publicités n’ont accès à vos coordonnées.
Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur web.
Comment supprimer les cookies ? https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/
Réseaux sociaux :
Nous n’avons pas accès à vos photos, liste d’amis, publications, etc. Nous ne publierons jamais sur votre page sans votre accord.
COMMENT FAIRE POUR MODIFIER OU SUPPRIMER MES DONNÉES PERSONNELLES CHEZ AVP MEDTECH [MT DENTAL] ?
La plupart des données sont modifiables directement par vous-même depuis votre espace client sur notre site internet.
Si toutefois vous ne trouvez pas ce que vous voulez, nous vous invitons à écrire un e-mail à l’adresse suivante en précisant votre demande : support@avpmedtech.com